Om du tycker det är svårt och krångligt

Om du tycker att något känns svårt och krångligt i e-tjänsten vill vi gärna att du hör av dig till oss. Det är viktigt för oss att få möjlighet att förbättra tjänsten, användarhandledningen och skapa fler filmer som kan vara till stöd vid rapportering. Mejla till elpriskollen@ei.se eller ring 016-16 27 00 och fråga efter Madeleine Hermansson och Louise Goding.

Så här lägger du upp ett leveransvillkor

Miljöavtal - Ändra till rätt produktionskälla

Så här ändrar du faktureringsalternativ

Så här lägger du upp ett fastprisavtal

 Så återaktiverar du ett avtal manuellt

Ändra faktureringsalternativ via Excelfil

Ändra typ av förnybar el via Excelfil

Så här återaktiverar du avtal via Excelfil

Vill du få den senaste informationen?

Klicka på knappen Prenumerera på denna sida och skriv in din e-post adress om du vill få information om när sidan uppdateras direkt i din mejl.