Contactez-nous

Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à Energimarknadsinspektionen. Nous répondons à des questions posées en suédois ou en anglais.

Il y a plusieurs moyens de nous joindre:

Posez une question sur notre forum clientèle sur Internet: http://kundo.se/org/energimarknadsinspektionen/

Courrier électronique: registrator@ei.se

Téléphone: 016 - 16 27 00

Adresse postale: Box 155, 631 03 ESKILSTUNA

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Vous pouvez également prendre contact avec Konsumenternas energimarknadsbyrå (le bureau du marché de l'énergie des consommateurs) pour avoir des conseils si vous:

  • avez une question ou une réclamation concernant votre facture ou autre chose vous concernant en tant que client
  • n'arrivez pas à vous mettre d'accord avec votre entreprise, ou si vous avez des doutes sur l'authenticité des lois et des règles applicables qui vous ont été indiquées.

Vous pouvez contacter le bureau du marché de l'énergie des consommateurs sur www.energimarknadsbyran.se ou par téléphone au 08-522 789 50 (horaires: 09.00 - 12.00 du lundi au vendredi).